RÜCKSENDUNGEN UND RÜCKERSTATTUNGEN

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie

Bei Aero Goods Hub legen wir Wert darauf, qualitativ hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Kundenservice anzubieten. Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, möchten wir es in Ordnung bringen. Bitte befolgen Sie unseren Rückgabe- und Rückerstattungsprozess:

Kundenservice

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unseren Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien haben, zögern Sie bitte nicht, unser engagiertes Kundensupportteam unter support@aerogoodhubs.com zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

RÜCKGABEANFRAGEMETHODE: -

1) Außerdem müssen vollständige Kaufbelege vorgelegt werden, darunter (Produktfoto, Originalverpackung und Quittung).

2) Nach Erhalt der Rücksendeanforderung überprüft unser Produktsupportmanagement die angegebenen Beweise. Auf Grundlage dieser Beweise werden wir Ihre Anfrage bearbeiten.

3) Die Frist für die Rücksendung des Artikels nach Erhalt des Produkts beträgt 7 Tage. Beachten Sie, dass wir Ihren Antrag auf Produktrücksendung nach 7 Tagen nicht mehr bearbeiten.

4) Das Produkt muss mit allen Komponenten in einwandfreiem Zustand sein und unbenutzt sein.

5) Wir erinnern Sie daran, dass bei Produktgrößenänderungen kein Ersatz akzeptiert wird. Nur Produkte, die entweder beschädigt, defekt oder falsch sind, können zurückgegeben werden.

6) Sobald Ihr zurückgesendetes Produkt im Lager eintrifft, leiten wir den Prozess der Rückerstattung über die Zahlungsmethode ein. Innerhalb von 14 Werktagen erhalten Sie die Rückerstattung.

RÜCKSENDUNGEN BESCHÄDIGTER ODER DEFEKTER ARTIKEL:

Bitte informieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach der Lieferung über etwaige Schäden oder Mängel. Stellen Sie sicher, dass Sie klare Fotobeweise für den Schaden oder Mangel zusammen mit Ihrer Quittung oder Ihrem Kaufbeleg vorlegen. Unser Produktsupportteam wird Ihren Anspruch prüfen und feststellen, ob eine Rückerstattung oder ein Ersatz möglich ist. Wenn Ihr Anspruch genehmigt wird, wird Ihre Rückerstattung innerhalb von 15 Werktagen bearbeitet.